Les prestations

Principes généraux

Les prestations que je propose peuvent être de deux natures :

Méthodologiques : appui, conseils, suivi de projet, etc.

Techniques : gestion de données, production de livrables, etc.

Elles peuvent concerner une ou plusieurs étapes autour de la gestion de données :

Méthode d'enquête ou d'étude

Recueil ou récupération de données : questionnaire, compilation de données en accès-libre, automatisation de processus, etc.

Nettoyage et formatage de données

Analyses statistiques (descriptives, analytiques, modélisation)

Interprétation

Mise en forme et communication

Plusieurs types de livrables sont donc possibles :

Des programmes de nettoyage ou d'analyses automatiques

Des fichiers de données nettoyés

Des ensembles de figures/tableaux (interprétés ou non)

Des rapports ou des présentations

Des tableaux de bord, des applications interactives

• A des fins de transparence et d’autonomisation, les outils utilisés pour les analyses (fichiers excels, scripts R, etc.) seront fournis en même temps que les livrables. La prestation pourra inclure :

  • Un temps d’explication détaillée de ceux-ci

  • Une aide à l’installation et à la configuration des logiciels nécessaires

• Selon les besoins et le périmètre de la prestation, j’assurerai un appui à la maintenance et au débuggage des outils fournis

Quelques exemples concrets

Quel(s) objectif(s) ?

Recueillir des données et réaliser des analyses pour mieux comprendre un phénomène, valider des hypothèses, confirmer ou infirmer un ressenti du terrain, etc.

Quelle(s) difficulté(s) ?

- Ce genre de travail ne s'improvise pas : c'est un travail qui nécessite rigueur et méthode, et des compétences spécifiques

- Au risque, dans le cas contraire, de se retrouver avec des résultats ininterprétables ou biaisés et d'avoir perdu son temps (dans le meilleur des cas)

Ce que je peux vous apporter

- Vous accompagner dans cette démarche

- Vous proposer les outils utiles au recueil de données et à leur analyse

Réaliser l'analyse des données et leur interprétation, ou vous accompagner à cela

Ce que je ne ferai pas

- Réaliser le côté opérationnel de l'enquête (faire passer les questionnaires, notamment) : un volume de travail incompatible avec le temps dont je dispose

- Héberger des données sensibles (identifiantes ou potentiellement identifiantes, notamment)

Quel(s) objectif(s) ?

Des données sont collectées régulièrement, et des indicateurs de suivi doivent être actualisées tout aussi régulièrement

Quelle(s) difficulté(s) ?

- La production de ce genre de tableaux de bord peut être fastidieuse, lourde à maintenir, source d'erreur et chronophage

- Développer un outil plus fiable est complexe et peut nécessiter du temps et des compétences particulières

Ce que je peux vous apporter

- Proposer des tableaux de bords automatisés à un rythme régulier, sous différents formats (tableaux, présentations, documents PDF), dont la mise à jour est facile et pratique

- Développer un tableau de bord interactif et dynamique auquel se connecter pour ne visualiser que les indicateurs souhaités, modifier les périodes d'analyse, le périmètre géographique, etc.

Réaliser l'analyse des données et leur interprétation, ou vous accompagner à cela

Ce que je ne ferai pas

- Assurer l'hébergement des outils (mais je peux vous accompagner à la mise en place et l'utilisation)

- Assurer la mise à jour régulière des données si celle-ci nécessite des opérations manuelles

Quel(s) objectif(s) ?

Exploiter des données pour appuyer un plaidoyer, justifier une demande spécifique auprès d'un financeur ou d'une tutelle, communiquer les résultats d'une enquête, etc.

Quelle(s) difficulté(s) ?

- Les ressources internes peuvent manquer pour réaliser ce travail

- Selon la complexité des données et des analyses souhaitées, des compétences spécifiques peuvent être utiles

Ce que je peux vous apporter

- Analyser les données : c'est mon métier :)

- Produire un rapport complet, interprété ou non

Ce que je ne ferai pas

- Inventer la problématique, le contexte et les attendus : cela nécessite une réelle connaissance du 'terrain', et j'aurai pour cela besoin d'échanges préliminaires et tout au long du projet, avec vous

Quel(s) objectif(s) ?

Optimiser un outil déjà existant en interne, mais qui devient trop lourd à maintenir ou trop chronophage ou quotidien

Quelle(s) difficulté(s) ?

- Optimiser un outil d'analyse de données nécessite des connaissances en termes de gestion de données, notamment

- La maitrise d'outils spécifiques devient assez rapidement précieuse, sinon indispensable

Ce que je peux vous apporter

- Vous proposer une optimisation de ce fichier, afin qu'il devienne plus fluide à l'utilisation, plus durable dans le temps, et qu'il permette une exploitation fiable et simple des données

- Vous proposer des explications, des pistes et des 'bonnes pratiques' pour optimiser vous-même vos propres outils

Ce que je ne ferai pas

- Je ne m'intéresserai pas à des outils métiers développés par des prestataires

- Mes compétences sont limitées sur des langages spécialisés (SQL, Python, etc.)

Quelques points de vigilance

Si cela venait à être nécessaire, je prioriserais les projets les plus proches. Quelques avantages à cela :

• Ne pas multiplier les coûts liés aux transports (en temps et en énergie, pour moi et pour la planète) 🚅

• Me concentrer sur un territoire que je connais et développer un réseau local 🗺️

• Pouvoir favoriser autant que possible les rencontres et points d’avancement de visu, plus riches et spontanées 🤝

Toutefois, je ne souhaite pas que cela soit un frein à un quelconque projet, alors n’hésitez pas à me contacter !

Je serai surtout attentif, pendant les phases de discussion et de cadrage du projet, aux échéances et au volume de travail. Je n’aurai aucune difficulté à vous avertir si l’ampleur ou le calendrier du projet risquaient d’être difficile à tenir pour moi, et à vous orienter vers un autre interlocuteur plus adapté.

Considérations techniques

Mon outif favori : 'R', un logiciel bien connu des statisticiens, avec lequel je m'amuse beaucoup au quotidien !

C'est un logiciel open-source, gratuit, sur lequel de nombreux modules très complémentaires et très diversifiés ont été ajoutés

A titre d'exemple, j'ai créé moi-même ce site internet intégralement et gratuitement en l'utilisant

Si besoin, j'ai aussi une assez bonne maitrise des outils classiques de bureautique (tableurs, traitements de texte, etc.). Toujours pratique à un moment ou à un autre, évidemment !

Et j'ai des bases dans d'autres langages/outils spécialisés : SQL, SAS, Python. Je ne réaliserai probablement pas de prestation avec ceux-ci, mais ça peut aider à un moment ou à un autre (s'il faut passer d'un de ceux-ci à R, par exemple).

Pour certains projets, des outils complémentaires pourront être nécessaires, comme la location d'un serveur, l'hébergement de données, etc. Selon les sujets, je dispose de connaissances plus ou moins développées, mais je n'ai aucune difficulté à reconnaitre mes limites. Deux principes de bases :

Je ne souscrirai pas moi-même à la location de serveur, d'hébergement, etc., mais je vous guiderai dans ces démarches

Je n'hésiterai pas à reconnaitre mes limites et à me faire accompagner si nécessaire

Et en pratique, comment on fait ?

1. Vous pouvez m’écrire pour prendre contact, via l’adresse mail de contact disponible en bas de page. Vous pouvez en profiter pour inclure des détails utiles sur votre projet : contexte, objectifs, prestation attendue, échéances, etc. Vous pouvez aussi m’appeler directement (numéro en bas de page), si vous préférez échanger de vive-voix !

2. On convient d’un temps d’échange pour discuter de votre projet, pour étudier la faisabilité de travailler ensemble, et pour cadrer la prestation en conséquence (et également pour discuter du type de tarif qui vous convient).

3. Je vous transmets un devis récapitulant la prestation et les tarifs. Seront également joints des éléments cadrant le projet : livrables intermédiaires, points d’avancement réguliers, coûts annexes à prévoir, etc.

4. Et si tout vous convient, on y va ! 👍